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Sobre los cursos
¿Cuánto tiempo tengo acceso al curso después de comprarlo?
El acceso es de por vida. Una vez completada la compra, puedes acceder al curso en cualquier momento desde tu área de alumno, sin límite de tiempo ni de visionados.
¿Puedo acceder al curso desde cualquier dispositivo?
Sí. Los cursos son accesibles desde ordenador, tablet y móvil. El progreso se sincroniza automáticamente entre dispositivos.
¿Los vídeos se pueden descargar para ver sin conexión?
Los vídeos no son descargables para proteger el contenido de los instructores, pero se pueden ver en streaming sin necesidad de conexión de alta velocidad. Los materiales descargables (plantillas, documentos, ejercicios) sí están disponibles para descarga.
¿Hay certificado al completar el curso?
Sí. Al completar el 100% del curso recibes un certificado de finalización de Imparte.es. El certificado incluye el nombre del curso, el nombre del instructor y las horas de formación. Se puede compartir en LinkedIn y descargar en PDF.
Pagos y facturación
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito principales (Visa, Mastercard, American Express) a través de Stripe. El pago es seguro y cifrado. No almacenamos datos de tarjeta.
¿Recibiré factura con IVA desglosado?
Sí. La factura se genera automáticamente a través de Quaderno y queda disponible para descarga en tu área de cuenta. Incluye el IVA al 21% desglosado. Para facturas con datos de empresa o CIF, asegúrate de introducirlos correctamente durante el proceso de compra.
Devoluciones
¿Puedo pedir la devolución si el curso no cumple mis expectativas?
Sí. Tienes 7 días desde la compra para solicitar la devolución íntegra sin necesidad de justificación. Escríbenos a hola@imparte.es con el número de pedido y procesamos el reembolso en un plazo máximo de 5 días hábiles.
Instructores
¿Cómo puedo publicar mi propio curso en Imparte.es?
Visita la página "Imparte tu conocimiento" y rellena el formulario de solicitud de acceso. Nuestro equipo te contactará en menos de 48 horas para una llamada de valoración. Solo aceptamos instructores con experiencia real en el sector AECO.
¿Cuánto cobra el instructor por cada venta?
El 70% del precio de venta de cada curso. El pago se realiza mediante transferencia bancaria el primer día hábil de cada mes, correspondiente a las ventas del mes anterior.